Formation Professionnelle Call Center Francophone / Anglophone + Certificat International TEFL/TESOL - Rentrée 09 Novembre

HoPes Formation lance sa nouvelle session de Formation Professionnelle Call Center - Francophone / Anglophone avec option Certificat International TEFL / TESOL.

Le raccourci pour un avenir professionnel assuré.

Vous rêvez de travailler dans les centres d'appels, le support client international ou l'enseignement de l'anglais ? Cette formation complète est faite pour vous.

### POURQUOI CHOISIR HOPES ?

- Double opportunité : Devenez agent call center bilingue ET formateur d'anglais certifié internationalement.
- Insertion professionnelle : Parrainage et accompagnement à l'emploi après la formation.
- Formateurs experts issus du milieu BPO et de l'enseignement international.
- Formation 100% pratique avec simulations d'appels réels.

### OBJECTIFS DE LA FORMATION
A la fin de la formation, vous serez capable de gérer des appels entrants/sortants en français et en anglais, maîtriser les techniques de vente et de fidélisation, et utiliser les outils professionnels (CRM, VoIP, ticketing).

### DOUBLE CERTIFICATION
1. Certificat Professionnel HoPes reconnu par les entreprises locales
2. Certificat International TEFL / TESOL (Teaching English as a Foreign Language) pour enseigner l'anglais à l'international

### INFOS PRATIQUES
Rentrée : 09 Novembre
Lieu : Andavamamba Anjezika, Antananarivo
Contact : 038 29 177 64 / 034 18 188 56
Places limitées - Inscription ouverte dès maintenant !